NEUKALIBRIERUNGSANFORDERUNGEN FÜR FELDMESSER MIT SEPARATEN KOMPONENTEN
 |
|
SPECTRO-UV ISO/IEC 17025:2017 ZERTIFIKAT
SPECTRO-UV ISO 9001:2015 ZERTIFIKAT
WICHTIGE INFORMATIONEN:
Messgerät = Sensor (Augen) + Anzeigeeinheit (Gehirn)
Das eine funktioniert nicht ohne das andere, daher müssen beide Teile zusammen kalibriert werden, um Kalibrierungsaufkleber mit dem gleichen Datum zu erhalten – das ist KRITISCH für Prüfer, um sicherzustellen, dass halbjährliche oder jährliche Neukalibrierungen ordnungsgemäß durchgeführt werden.
Wir kalibrieren nur die Sensoren (einzeln oder doppelt) neu und schließen dann die Anzeigeeinheit an, um zu überprüfen, ob der Mikroprozessor und die Software ordnungsgemäß funktionieren. Sobald beide Teile durchgeführt wurden, erhält jede Komponente Aufkleber mit demselben Datum, auf denen die entsprechende Teilenummer und Seriennummer angegeben sind.
FÜR ALLE NEUKALIBRIERUNGEN:
- Vor dem Versand Messgerät für Neukalibrierungen oder Wartung , Kunden müssen dekontaminieren alle Komponenten (Sensoren, Anzeigeeinheit und alle zugehörigen Gehäuse) gemäß dem Abschnitt „Vorbeugende Wartung“ im Benutzerhandbuch Ihres Messgeräts.
- Alle Komponenten muss verpackt werden, um eine weitere erneute Verunreinigung des Leuchtstoffs im Tragekoffer zu verhindern. Dieser Vorgang verkürzt die Vorlaufzeit für die Neukalibrierung.
- Wenn Dekontamination Ist Wird dies nicht durchgeführt , kann Spectro-UV das Messgerät ablehnen oder es werden zusätzliche Gebühren für den Dekontaminationsdienst erhoben.
- Alle Sensoren und digitalen Anzeigeeinheiten müssen zusammen mit dem gleichen Kalibrierungsdatum zurückgegeben werden, damit es auf allen Zertifikaten und Kalibrierungsaufklebern erscheint.
- Bitte geben Sie auf Ihrer RMA-Dokument ob ein jährlich oder halbjährlich Kalibrierungsintervall ist erforderlich; wenn nicht angegeben Spectro-UV Standard wird halbjährlich sein .
- Legen Sie Ihrer Sendung bei: Rechnungsadresse Einzelheiten, Lieferadresse Einzelheiten und die RMA-Nummer die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben.
- Geben Sie auf Ihren Versanddokumenten deutlich an, dass es sich um ein „NEUKALIBRIERUNG“ . Eventuelle Mehraufwendungen hinsichtlich Zöllen und Abgaben gehen zu Lasten des Kunden.
- Markieren Sie auf dem Versandkarton deutlich NEUKALIBRIERUNG und das RMA-Nummer .
VERSAND VON AUSSERHALB DER USA
- Alle Papiere und Kartons müssen deutlich gekennzeichnet sein RÜCKGABE AMERIKANISCHER WAREN .
- Ohne die in dieser Anleitung beschriebenen detaillierten Anweisungen und erforderlichen Dokumente sind keine Rücksendungen möglich.
- Wenn für uns die Zeit gekommen ist, die Ware an Sie zurückzusenden und erneut zu exportieren, teilen Sie uns bitte genau mit, welche Unterlagen Sie benötigen, wenn es mehr als eine Rechnung sind.
UNSERE RICHTLINIEN ZUR NEUKALIBRIERUNG
- Spectro-UV wertet die NEUKALIBRIERUNG rechtzeitig.
- Wenn das Produkt NEU KALIBRIERT , Spectro-UV schickt Ihnen per E-Mail ein Angebot für die Services; andernfalls wird eine E-Mail mit einer Beschreibung der Probleme gesendet und dem Kunden die Möglichkeit gegeben, zu antworten.
- Wir bitten unsere Kunden, uns innerhalb von maximal (10) zehn Werktagen per E-Mail zu kontaktieren, um die Reparatur-/Servicekosten entweder zu genehmigen oder nicht zu genehmigen.
- Nach der Genehmigung wird Spectro-UV die NEUKALIBRIERUNG rechtzeitig.
Hinweis: Wenn eine Proforma-Rechnung ausgestellt wird, führt Spectro-UV die Reparaturen nach Zahlungseingang durch. Wenn unser Kunde Zahlungsbedingungen hat, wird ihm die entsprechende Rechnung ausgestellt.
Wichtiger Hinweis:
Sollten wir innerhalb von (6) sechs Monaten nichts vom Kunden hören, wird die Ware vernichtet und nach unserem Ermessen entsorgt.